ОПУБЛИКОВАНО: 29.03.2013
РУБРИКА:

29.03.2013. Психология общения

В отделе ЗАГС по городу Вологде и Вологодскому району состоялось занятие для специалистов отдела на тему: «Психология сервисного поведения».

Мероприятие проведено с целью повышения качества предоставления государственной услуги по регистрации актов гражданского состояния.

 

Были рассмотрены теоретические аспекты психологии общения, правила поведения государственного служащего, практика предупреждения и разрешения конфликтных ситуаций.

Занятие проводилось совместно с вологодским филиалом Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации.

 



К списку




НЕ НАШЛИ НУЖНЫЙ РАЗДЕЛ?

Воспользуйтесь поиском по сайту:


Логотип

160000, г. Вологда, Советский проспект, д. 17

При любом использовании информации с сайта обязательна ссылка на zags.gov35.ru
По техническим вопросам обращайтесь на cit@gov35.ru